Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud 6. oktoobril 2026

Casemira.com haldab seda poodi ja seda veebisaiti, sealhulgas kogu nendega seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid (edaspidi koos „teenused“), et pakkuda sulle kui kliendile isikupärastatud ostukogemust. Casemira.com on Shopify platvormil töötav pood ja Shopify võimaldab meil sulle teenuseid pakkuda. Käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldame, kuidas me kogume, kasutame ja edastame sinu isikuandmeid, kui sa külastad või kasutad teenuseid, teed ostu või muu tehingu või suhtled meiega mis tahes muul viisil. Kui meie müügitingimused ja käesolev privaatsuspoliitika on omavahel vastuolus, on sinu isikuandmete kogumise, töötlemise ja edastamise osas ülimuslik käesolev privaatsuspoliitika.

Palun loe käesolev privaatsuspoliitika hoolikalt läbi. Teenuseid külastades ja kasutades kinnitad, et oled käesoleva privaatsuspoliitika läbi lugenud ja mõistad, kuidas me sinu andmeid selles kirjeldatud viisil kogume, kasutame ja edastame.

Isikuandmed, mida me kogume või töötleme

Mõistega „isikuandmed“ peame silmas teavet, mille abil saab sind tuvastada või mida saab mõistlikult seostada sinu või mõne teise isikuga. Isikuandmete hulka ei kuulu teave, mis on kogutud anonüümselt või muudetud selliseks, et selle abil ei saa sind tuvastada ega seda mõistlikult sinuga seostada. Olenevalt sellest, kuidas sa teenuseid kasutad ja kus sa elad, ning kohaldatava õigusega lubatud või nõutud ulatuses võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete liike, sealhulgas nende isikuandmete põhjal tehtud järeldusi:

• Kontaktandmed, sealhulgas sinu nimi, aadress, arveldusaadress, tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
• Finantsteave, sealhulgas krediitkaardi, deebetkaardi ja pangakonto numbrid, maksekaartide andmed, pangakonto andmed, tehingu üksikasjad, makseviis, maksekinnitus ja muud makseandmed.
• Kontoandmed, sealhulgas sinu kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded.
• Tehinguandmed, sealhulgas tooted, mida vaatad, lisad ostukorvi või soovinimekirja, ostad, tagastad, vahetad või tühistad, ning sinu varasemad tehingud.
• Sinu suhtlus meiega, sealhulgas teave, mille lisad meile saadetavatesse sõnumitesse, näiteks kui saadad klienditeenindusele päringu.
• Seadme andmed, sealhulgas teave sinu seadme, brauseri või võrguühenduse kohta, sinu IP-aadress ja muud kordumatud identifikaatorid.
• Kasutusandmed, sealhulgas teave selle kohta, kuidas sa teenuseid kasutad, eelkõige kuidas ja millal sa teenuseid külastad või nendega suhtled.

Isikuandmete allikad

Võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:

• Otse sinult, sealhulgas siis, kui lood konto, külastad või kasutad teenuseid, suhtled meiega või annad meile oma isikuandmed muul viisil;
• Automaatselt teenuste kaudu, sealhulgas sinu seadmest, kui kasutad meie tooteid või teenuseid või külastad meie veebisaite, ning küpsiste ja muude sarnaste tehnoloogiate abil;
• Meie teenuseosutajatelt, sealhulgas siis, kui kaasame nad teatud tehnoloogiate rakendamiseks ning kui nad koguvad või töötlevad sinu isikuandmeid meie nimel;
• Meie partneritelt või muudelt kolmandatelt isikutelt.

Kuidas me sinu isikuandmeid kasutame

Olenevalt sellest, kuidas sa meiega suhtled või milliseid teenuseid kasutad, võime kasutada sinu isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• Teenuste osutamine, kohandamine ja täiustamine. Kasutame sinu isikuandmeid, et osutada sulle teenuseid, eelkõige selleks, et täita sinuga sõlmitud lepingut, töödelda sinu makseid ja tellimusi, salvestada sinu eelistused ja sind huvitavad tooted, saata sulle sinu kontoga seotud teavitusi, töödelda oste, tagastusi, vahetusi või muid tehinguid, luua, hallata ja muul viisil korraldada sinu kontot, korraldada saadetiste lähetamist, hõlbustada võimalikke tagastusi ja vahetusi, võimaldada sul avaldada arvustusi ning pakkuda sulle isikupärastatud ostukogemust, näiteks soovitades sulle sinu ostudega seotud tooteid. See võib hõlmata sinu isikuandmete kasutamist selleks, et kohandada ja täiustada teenuseid nii, et need vastaksid paremini sinu vajadustele.
• Turundus ja reklaam. Kasutame sinu isikuandmeid turundus- ja reklaamieesmärkidel, näiteks selleks, et saata sulle e-posti, SMS-i või posti teel turundus-, reklaami- ja kampaaniasõnumeid ning näidata sulle teenustes või muudel veebisaitidel toodete või teenuste veebireklaame, muu hulgas lähtudes toodetest, mille oled varem ostnud või ostukorvi lisanud, ning sinu muust tegevusest teenustes.
• Turvalisus ja pettuste ennetamine. Kasutame sinu isikuandmeid, et autentida sinu kontot, pakkuda turvalist makse- ja ostukogemust, avastada ja uurida petturlikku, ebaseaduslikku, ohtlikku või pahatahtlikku tegevust või sellele reageerida, kaitsta avalikku turvalisust ja tagada meie teenuste turvalisus. Kui otsustad teenuseid kasutada ja konto luua, vastutad oma konto sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsuandmeid kellegagi.
• Sinuga suhtlemine. Kasutame sinu isikuandmeid, et pakkuda sulle klienditeenindust, vastata sinu päringutele, osutada sulle tõhusaid teenuseid ja hoida meie ärisuhet sinuga.
• Õiguslikud põhjused. Kasutame sinu isikuandmeid, et täita kehtivaid õigusakte või vastata õiguspärastele menetlustoimingutele, sealhulgas õiguskaitseasutuste või muude riigiasutuste päringutele, et uurida tsiviilmenetlustes tõendite esitamisega seotud asjaolusid või neis osaleda, osaleda võimalikes või pooleliolevates vaidlustes või muudes kohtumenetlustes, samuti selleks, et tagada meie tingimuste või põhimõtete järgimine või uurida nende võimalikke rikkumisi.

Tehisintellekti tööriistad („Casemira Vision“ ja isikupärastatud nõuanded)

Pakume sulle kahte tööriista, mille kasutamine on vabatahtlik ja mis töötlevad sinu fotot tehisintellekti abil. Otsustad ise, kas neid kasutada või mitte.

• Visualiseerimise tööriist („Vaata seda vaipa oma kodus“). Saadad meile foto oma toast ja tehisintellekti mudel loob visualiseeringu sellest, kuidas vaip sinu ruumis välja näeks.
• Isikupärastatud nõuannete tööriist. Vastad lühikesele küsimustikule ja soovi korral saadad meile foto; tehisintellekti mudel analüüsib sinu ruumi, et soovitada sulle sobivaid vaipu.

Töödeldavad andmed. Foto või fotod, mille saadad meile vabatahtlikult, sinu vastused küsimustikule (ruumi tüüp, stiili- ja värvieelistused, lemmikloomade või laste olemasolu), sinu e-posti aadress, kui otsustad selle meile anda, ning sinu päringu töötlemiseks vajalikud tehnilised andmed (sealhulgas sinu IP-aadress, mida kasutatakse turvalisuse tagamiseks).

Eesmärk. Pakkuda sulle olenevalt valitud tööriistast isikupärastatud visualiseeringut ja/või isikupärastatud nõuandeid. Sinu fotosid ei kasutata kunagi reklaamieesmärkidel ega tehisintellekti mudelite treenimiseks.

Õiguslik alus. Meie õigustatud huvi pakkuda sulle funktsiooni, mida soovid kasutada, isikuandmete kaitse üldmääruse (määrus (EL) 2016/679, GDPR) artikli 6 lõike 1 punkti f alusel; sul on õigus esitada selle töötlemise suhtes igal ajal vastuväiteid. Kui annad meile oma e-posti aadressi, et saada meie nõuandeid ja pakkumisi, põhineb see otseturunduse eesmärgil toimuv töötlemine sinu nõusolekul (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt a), mille võid igal ajal tagasi võtta (e-kirjade saamisest saad loobuda ühe klõpsuga).

Oluline soovitus. Palun saada meile ainult fotosid oma ruumist, millel ei ole äratuntavaid inimesi ega tundlikku teavet (dokumente ega midagi, mis paljastaks arvamusi, veendumusi või terviseandmeid), ning ära laadi üles kolmanda isiku fotot ilma tema nõusolekuta. Need tööriistad ei ole mõeldud alla 15-aastastele.

Teenuseosutajad ja volitatud töötlejad. Kasutame järgmisi volitatud töötlejaid, kellest igaühega oleme sõlminud GDPR artiklile 28 vastava lepingu:

• Google (Gemini tehnoloogiad, sealhulgas „Nano Banana“): pildi analüüs ja visualiseeringu loomine; äriklientidele mõeldud teenus, mille puhul Google ei kasuta sinu andmeid oma mudelite treenimiseks;
• Render: meie rakenduse majutus (Euroopa Liidus);
• Resend: meie süsteemide toimimist käsitlevate siseraportite saatmine;
• Klaviyo: meie e-kirjade haldamine (kui annad meile oma e-posti aadressi);
• Shopify: poe majutus.

Andmete edastamine väljapoole Euroopa Liitu. Mõned teenuseosutajad (Google, Resend, Klaviyo) töötlevad andmeid Ameerika Ühendriikides. Need edastamised toimuvad kooskõlas GDPR V peatükiga: ELi ja USA andmekaitseraamistiku (EU-US Data Privacy Framework) ja/või Euroopa Komisjoni lepingutüüptingimuste (komisjoni rakendusotsus (EL) 2021/914) alusel.

Säilitamise tähtaeg. Sinu fotosid ja loodud visualiseeringuid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on teenuse osutamiseks rangelt vajalik, ning need kustutatakse hiljemalt 24 tunni jooksul. Sinu e-posti aadressi, kui oled selle meile andnud, säilitatakse meie turundussõnumite suhtes kehtiva säilitustähtaja jooksul.

Sinu õigused. Võid kasutada oma õigust tutvuda andmetega, õigust andmete parandamisele, kustutamisele ja töötlemise piiramisele ning õigust esitada vastuväiteid, samuti võtta tagasi oma nõusoleku (otseturunduse puhul), kirjutades meile aadressil contact@casemira.com.

 

Vestlusassistent

Vestlusassistent põhineb tehisintellekti mudelil ja vastab sinu küsimustele meie toodete, sinu tellimuste, tarne, tagastuste ja vaipade hoolduse kohta. Selle kasutamine on täiesti vabatahtlik: see käivitub ainult siis, kui sa sellele kirjutad.

Mida näed juba esimesel ekraanil

Assistent annab oma sisestusvälja all teada, et tegemist on tehisintellektiga, kooskõlas tehisintellekti käsitleva määruse (EL) 2024/1689 artikliga 50.

Töödeldavad andmed

Sinu kirjutatud sõnumite ja sulle antud vastuste sisu; juhuslikult loodud vestluse tehniline identifikaator, mis ei ole seotud sinu isikuga; saidi leht, millelt sa kirjutad; ning sinu IP-aadressi pöördumatu krüptograafiline räsi, mida kasutatakse üksnes tunnis saadetavate sõnumite arvu piiramiseks ja kuritarvituste ennetamiseks. Sinu IP-aadressi ennast ei säilitata.

Assistendi kasutamiseks ei küsi me sinult nime, e-posti aadressi ega mingeid kontoandmeid. Kui kirjutad sõnumisse omal algatusel e-posti aadressi, telefoninumbri või tellimuse numbri, eemaldatakse need sisust automaatselt enne mis tahes salvestamist; muud andmed, mida otsustad kirjutada (näiteks oma eesnimi), võivad aga säilitatavasse sisusse jääda. Soovitame sul mitte saata selle kanali kaudu tundlikke andmeid, pangaandmeid ega isikut tõendavaid dokumente: kui pead meiega sellist teavet jagama, kirjuta meile aadressil contact@casemira.com.

Assistendiga jagatud fotod

Soovi korral võid näidata assistendile oma tuba, lisades foto (kuni kolm fotot vestluse kohta). Foto suurust vähendatakse sinu brauseris enne saatmist, fotot analüüsitakse ainult vastuse koostamise ajal ja seejärel asendatakse see lihtsa tekstilise märkega: fotot ei salvestata kunagi, ei säilitatavasse vestlusesse, meie sisemistesse tööriistadesse ega kuhugi mujale. Sellest ei jää alles ühtki koopiat. Lisaks keelavad assistendi juhised tal kommenteerida inimesi, kes võivad pildil olla.

Eesmärk

Vastata sulle reaalajas, parandada vastuste kvaliteeti ja ennetada teenuse kuritarvitamist.

Õiguslik alus

Meie õigustatud huvi pakkuda sulle veebipõhist abi ja kaitsta oma teenust (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f). Sul on õigus esitada selle töötlemise suhtes igal ajal vastuväiteid, kirjutades meile aadressil contact@casemira.com. Võid ka lihtsalt assistenti mitte kasutada ja võtta meiega ühendust e-posti teel.

Sinu vestlusi ei kasutata tehisintellekti mudelite treenimiseks.

Teenuseosutajad ja volitatud töötlejad

Igaühega neist oleme sõlminud GDPR artiklile 28 vastava lepingu:

- Anthropic (mudel Claude): vastuste loomine; Anthropic ei kasuta rakendusliidese (API) kaudu edastatud andmeid oma mudelite treenimiseks;

- Cloudflare: assistendi majutus ja vestluste ajutine säilitamine;

- Shopify: selle poe majutus, milles assistenti kuvatakse.

Andmete edastamine väljapoole Euroopa Liitu

Anthropic ja Cloudflare töötlevad andmeid Ameerika Ühendriikides. Need edastamised toimuvad kooskõlas GDPR V peatükiga, ELi ja USA andmekaitseraamistiku (EU-US Data Privacy Framework) ja/või Euroopa Komisjoni lepingutüüptingimuste (komisjoni rakendusotsus (EL) 2021/914) alusel.

Säilitamise tähtaeg

Vestluse sisu säilitatakse 90 päeva alates viimasest sõnumist ja seejärel kustutatakse see automaatselt. Enne mis tahes salvestamist eemaldatakse sinu sõnumitest automaatselt neis leiduda võivad e-posti aadressid, telefoninumbrid ja tellimuste numbrid: säilitatav vestlus aitab meil mõista esitatud küsimusi ja teenust parandada, mitte sind tuvastada. See eemaldamine ei puuduta kontaktandmeid, mille jätad vabatahtlikult, et saaksime sinuga ühendust võtta: neid säilitatakse eraldi, allpool lõigus „Kui soovid, et võtaksime sinuga ühendust“ kirjeldatud tingimustel. See tähtaeg võimaldab meil jälgida teenuse kvaliteeti terve kvartali jooksul; pärast selle möödumist vestlust enam ei ole ja seda ei saa enam kellelegi edastada.

Sõnumite arvu piiramiseks kasutatav IP-aadressi räsi aegub umbes ühe tunni pärast. Kui assistent ei osanud vastata, säilitatakse ainult küsimust kolmteist kuud, et meie meeskond saaks sellele vastuse koostada; seda ei seostata muude andmetega.

Lisaks säilitame kolmteist kuud anonüümset statistikat (kui palju küsimusi puudutab suurust, hooldust või tarnet, millisel lehel ja millist tüüpi seadmest), et võrrelda iga hooaega eelmisega ning täiendada oma tootelehti ja abilehti. Seda statistikat ei seostata ühegi isikuga. Sama aja jooksul säilitame näitena ka mõned küsimuste tegelikud sõnastused: enne salvestamist puhastatakse need samal viisil, nii et nende põhjal ei ole võimalik kedagi tuvastada. Igapäevased kasutusloendurid on koondatud kujul ega võimalda samuti kedagi tuvastada.

Kui annad teada, kas vastus oli sulle kasulik või mitte, säilitatakse seda hinnangut kuus kuud ilma isikut tuvastavate andmeteta: seda kasutatakse üksnes vastuste ja asjaomaste lehtede parandamiseks.

Teenuse kasulikkuse mõõtmine

Kui pärast assistendiga vestlemist tehakse tellimus, salvestame selle tellimuse summa koos vestluse tehnilise identifikaatoriga, et teada saada, kas teenus on tegelikult kasulik. Selle sidumise jaoks ei kasutata isikut tuvastavaid andmeid: ei nime, aadressi, e-posti aadressi ega ostukorvi üksikasju. Tulemus koondatakse päevade kaupa, üksikisiku profiili ei koostata ja sinu kohta ei tehta ühtki automatiseeritud otsust. See töötlemine põhineb meie õigustatud huvil (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt f) mõõta meie kasutatava tööriista tõhusust.

Kui soovid, et võtaksime sinuga ühendust

Assistendi kaudu võid paluda, et võtaksime sinuga ühendust: kas selleks ette nähtud vormi kaudu või jättes oma kontaktandmed, näiteks e-posti aadressi, otse vestlusesse, tavaliselt siis, kui assistent ei tea vastust ja pakub sulle seda võimalust. Sel juhul kogume need kontaktandmed, sinu nime, kui oled selle andnud, ja sinu pöördumise teema; vestluse sisu edastatakse koos pöördumisega meie klienditeenindusele, et sa ei peaks kõike uuesti selgitama. Assistent ei küsi kunagi omal algatusel sinu kontaktandmeid: alati otsustad sina, kas need jätta.

Seda teavet kasutatakse ainult selleks, et sinuga ühendust võtta: seda ei sisestata ühtegi turundustööriista ega kasutata uuesti ärilistel eesmärkidel. See töötlemine põhineb GDPR artikli 6 lõike 1 punktil b, mis hõlmab lepingu sõlmimisele eelnevaid meetmeid, mida võetakse sinu taotlusel. Sinu kontaktandmeid säilitatakse 90 päeva, et saaksime sinu pöördumise lahendada ja selle kohta teabe alles hoida, ning seejärel need kustutatakse. Kohustume sulle vastama 24 tunni jooksul tööpäevadel. Eestikeelne klienditeenindus toimub e-posti teel, seega soovitame jätta oma e-posti aadressi. Võid igal ajal nõuda selle teabe kustutamist, kirjutades meile aadressil contact@casemira.com.

Andmete salvestamine sinu seadmes

Assistent ei kasuta küpsiseid. See salvestab vestluse tehnilise identifikaatori sinu brauseri seansimällu (session storage) alles pärast sinu esimest sõnumit ja see identifikaator kaob, kui sulged vahekaardi.

Sinu õigused

Võid kasutada oma õigust tutvuda andmetega, õigust andmete parandamisele, kustutamisele ja töötlemise piiramisele ning õigust esitada vastuväiteid, kirjutades meile aadressil contact@casemira.com. Kuna vestlusi säilitatakse 90 päeva, peab vestlust puudutav taotlus jõudma meieni selle aja jooksul, et saaksime vestluse üles leida; võimaluse korral märgi vestluse kuupäev ja ligikaudne kellaaeg.

Alla 15-aastased

Assistent ei ole mõeldud alla 15-aastastele.

Kellele me isikuandmeid edastame

Teatud asjaoludel võime edastada sinu isikuandmeid kolmandatele isikutele õiguspärastel põhjustel kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitikaga. Need asjaolud võivad hõlmata järgmist:

• Edastamine Shopifyle, teenuseosutajatele ja muudele kolmandatele isikutele, kes osutavad teenuseid meie nimel (näiteks IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditeenindus, pilvesalvestus, tellimuste täitmine ja tarne).
• Edastamine äri- ja turunduspartneritele, et pakkuda sulle turundusteenuseid ja näidata sulle reklaame. Näiteks kasutame Shopifyd, et võimaldada kolmandate isikute teenuste kaudu isikupärastatud reklaami, mis põhineb sinu veebitegevusel erinevate kauplejate juures ja erinevatel veebisaitidel. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad sinu andmeid oma privaatsusteadete kohaselt. Sul on õigus nõuda, et me ei jagaks sinu kohta käivat teavet selleks, et näidata sulle sihitud reklaame ja turundussisu, mis põhinevad sinu veebitegevusel erinevate kauplejate juures ja erinevatel veebisaitidel. Sul on õigus esitada nende kasutusviiside suhtes vastuväiteid, kirjutades meile aadressil contact@casemira.com.
• Edastamine juhul, kui annad meile selleks juhise, esitad taotluse või annad muul viisil nõusoleku teatud teabe edastamiseks kolmandatele isikutele, näiteks selleks, et saata sulle tooteid, või kui kasutad sotsiaalvõrgustike vidinaid või sisselogimisintegratsioone.
• Edastamine meie sidusettevõtetele või laiemalt meie kontserni sees.
• Edastamine seoses äritehinguga, näiteks ühinemise või maksejõuetusega, samuti selleks, et täita mis tahes kohaldatavat seadusest tulenevat kohustust (sealhulgas vastuseks kohtukutsetele, läbiotsimismäärustele või sarnastele nõuetele), et tagada kohaldatavate kasutustingimuste või põhimõtete järgimine ning kaitsta teenuseid, meie õigusi ning meie kasutajate või kolmandate isikute õigusi.

Suhe Shopifyga

Teenuseid majutab Shopify. Shopify kogub ja töötleb isikuandmeid selle kohta, kuidas sa teenuseid külastad ja kasutad, et teenuseid sulle osutada ja neid täiustada. Teave, mille teenuste kaudu esitad, edastatakse Shopifyle ja seda jagatakse Shopifyga ning kolmandate isikutega, kes võivad asuda muus riigis kui see, kus sa elad, et teenuseid sulle osutada ja neid täiustada. Lisaks kasutame oma äritegevuse kaitsmiseks, arendamiseks ja täiustamiseks teatud Shopify täiustatud funktsioone, mis hõlmavad andmeid ja teavet sinu tegevuse kohta meie poes, samuti teiste kauplejate juures ja Shopifys. Nende täiustatud funktsioonide pakkumiseks võib Shopify kasutada isikuandmeid, mis on kogutud sinu tegevusest meie poes, teiste kauplejate juures ja Shopifys. Sellistel juhtudel on nende isikuandmete vastutav töötleja Shopify, kes vastab ka sinu taotlustele, millega soovid kasutada oma õigusi seoses oma isikuandmete kasutamisega neil eesmärkidel. Et rohkem teada saada, kuidas Shopify sinu isikuandmeid kasutab ja millised õigused sul on, võid lugeda Shopify tarbijate privaatsuspoliitikat. Olenevalt sellest, kus sa elad, võid teatud õigusi seoses oma isikuandmetega kasutada siin: Shopify privaatsusportaal.

Kolmandate isikute veebisaidid ja lingid

Teenused võivad sisaldada linke kolmandate isikute hallatavatele veebisaitidele või muudele veebiplatvormidele. Kui liigud linkide kaudu saitidele, mis ei ole meiega seotud või mida me ei kontrolli, soovitame sul tutvuda nende privaatsus- ja turvapõhimõtete ning muude kasutustingimustega. Me ei taga nende saitide privaatsust ega turvalisust ega vastuta nende eest, sealhulgas neil saitidel oleva teabe täpsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest. Teave, mida esitad avalikes või poolavalikes kohtades, sealhulgas teave, mida jagad kolmandate isikute sotsiaalvõrgustike platvormidel, võib olla nähtav ka teistele teenuste kasutajatele ja/või nende kolmandate isikute platvormide kasutajatele ning selle kasutamist ei piira miski, olgu kasutajaks meie või kolmas isik. Selliste linkide lisamine ei tähenda iseenesest nende platvormide sisu ega nende omanike või haldajate heakskiitmist, välja arvatud juhul, kui teenustes on märgitud teisiti.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud lastele ja me ei kogu teadlikult nende laste isikuandmeid, kes ei ole sinu riigi õiguse kohaselt täisealised. Kui oled lapse vanem või eestkostja ja laps on meile oma isikuandmed andnud, võid nende kustutamise taotlemiseks võtta meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Käesoleva privaatsuspoliitika jõustumise kuupäeva seisuga ei ole meile teada, et me „jagaksime“ või „müüksime“ (nende mõistete kohaldatavas õiguses määratletud tähenduses) alla 16-aastaste isikute isikuandmeid.

Sinu andmete turvalisus ja säilitamine

Pea meeles, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega eksimatu ning me ei saa tagada „täielikku turvalisust“. Lisaks ei pruugi meile saadetav teave olla edastamise ajal kaitstud. Soovitame sul mitte kasutada tundliku või konfidentsiaalse teabe edastamiseks kaitsmata kanaleid.

Sinu isikuandmete säilitamise aeg sõltub mitmest tegurist, näiteks vajadusest säilitada neid sinu konto haldamiseks, teenuste osutamiseks, meie seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kohaldatavate lepingute või põhimõtete täitmise tagamiseks.

Sinu õigused ja valikud

Olenevalt sellest, kus sa elad, võivad sul olla mõned või kõik allpool loetletud õigused seoses oma isikuandmetega. Need õigused ei ole siiski absoluutsed, võivad kehtida ainult teatud asjaoludel ja mõnel juhul võime sinu taotluse seadusega lubatud ulatuses tagasi lükata.

• Õigus tutvuda andmetega / õigus teabele. Sul võib olla õigus taotleda juurdepääsu isikuandmetele, mida me sinu kohta säilitame.
• Õigus andmete kustutamisele („õigus olla unustatud“). Sul võib olla õigus taotleda sinu kohta säilitatavate isikuandmete kustutamist.
• Õigus andmete parandamisele. Sul võib olla õigus taotleda sinu kohta säilitatavate ebaõigete isikuandmete parandamist.
• Õigus andmete ülekandmisele. Sul võib olla õigus saada koopia isikuandmetest, mida me sinu kohta säilitame, ja taotleda nende edastamist teisele vastutavale töötlejale, teatud asjaoludel ja teatud eranditega.
• Suhtluseelistuste haldamine. Võime saata sulle reklaamkirju. Võid igal ajal loobuda nende saamisest, kasutades meie e-kirjades olevat loobumislinki. Kui loobud, võime sulle siiski saata e-kirju, mis ei ole reklaamkirjad, näiteks seoses sinu konto või sinu tehtud tellimustega.

Võid neid õigusi kasutada teenustes selleks ette nähtud kohtades või võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Et rohkem teada saada, kuidas Shopify sinu isikuandmeid kasutab ja millised õigused sul võivad olla, sealhulgas Shopify töödeldavate andmetega seotud õigused, külasta aadressi https://privacy.shopify.com.

Me ei sea sind ebasoodsasse olukorda selle tõttu, et kasutasid mõnda neist õigustest. Enne sinu taotluste menetlemist võib meil olla vaja kontrollida sinu isikusamasust kohaldatava õigusega ette nähtud või lubatud ulatuses. Kooskõlas kohaldatava õigusega võid volitada esindaja, kes taotleb sinu nimel sinu õiguste kasutamist. Enne kui võtame esindajalt sellise taotluse vastu, nõuame, et esindaja esitaks tõendi selle kohta, et oled volitanud teda enda nimel tegutsema, ning võime paluda sul kinnitada oma isikusamasust otse meile. Vastame sinu taotlusele põhjendamatu viivituseta, kuid igal juhul ühe kuu jooksul pärast taotluse saamist, kooskõlas GDPR artikli 12 lõikega 3. Vajaduse korral võib seda tähtaega taotluste keerukust ja arvu arvestades pikendada veel kahe kuu võrra; sellisel juhul teatame sulle pikendamisest ja viivituse põhjustest ühe kuu jooksul pärast taotluse saamist.

Kaebused

Kui soovid esitada kaebuse selle kohta, kuidas me sinu isikuandmeid töötleme, võta meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Samuti võid meie otsuse vaidlustada, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel või esitades kaebuse pädevale andmekaitse järelevalveasutusele. Igal juhul, olenemata sellest, kas oled varem meie poole pöördunud, on sul GDPR artikli 77 alusel õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee) või Prantsuse andmekaitseasutusele CNIL (www.cnil.fr). Euroopa Majanduspiirkonna andmekaitse järelevalveasutuste loetelu leiad siit.

Rahvusvaheline andmete edastamine

Pea meeles, et võime sinu isikuandmeid edastada, säilitada ja töödelda väljaspool riiki, kus sa elad.

Kui edastame sinu isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda või Ühendkuningriiki, tugineme tunnustatud edastamismehhanismidele, näiteks Euroopa Komisjoni lepingutüüptingimustele või vajaduse korral samaväärsele lepingule, mille on välja andnud Ühendkuningriigi pädev asutus, välja arvatud juhul, kui andmed edastatakse riiki, mille puhul on tunnustatud, et see tagab piisava kaitse taseme.

Muudatused käesolevas privaatsuspoliitikas

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat igal ajal uuendada, muu hulgas selleks, et kajastada muudatusi meie tavades, või muudel tegevus-, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel. Avaldame muudetud privaatsuspoliitika sellel veebisaidil, uuendame kuupäeva „Viimati uuendatud“ ja teavitame sind kooskõlas kohaldatava õigusega.

Kontakt

Kui sul on küsimusi meie privaatsustavade või käesoleva privaatsuspoliitika kohta või soovid kasutada mõnda oma õigust, kirjuta meile aadressil contact@casemira.com (eestikeelne klienditeenindus toimub e-posti teel) või saada meile kiri aadressil 20 Avenue des Érables, 35310 Mordelles, Prantsusmaa. Kohaldatava andmekaitseõiguse tähenduses on sinu isikuandmete vastutav töötleja RaphCorp, Prantsuse õiguse alusel asutatud ühe aktsionäriga lihtsustatud aktsiaselts (SASU), registrijärgne aadress 20 Avenue des Érables, 35310 Mordelles, Prantsusmaa. RaphCorp haldab poodi Casemira.com.