Pas d'inquiétude, c'est courant après le transport. La fibre a été compressée et a besoin de se détendre. Déroulez le tapis à plat et patientez 24 à 48h : les plis disparaîtront naturellement sous le poids du tapis.

Oui, c'est tout à fait normal pour un tapis neuf de qualité (laine ou viscose). C'est ce qu'on appelle le "débourrage" : l'excédent de fibres liées à la fabrication remonte à la surface. Ce phénomène s'estompe naturellement après quelques semaines et quelques passages d'aspirateur. Ce n'est en aucun cas un défaut de fabrication.

Non, ce n'est pas nécessaire. Que ce soit notre collection "Tapis Lavables" ou nos tapis "Fait Main", tous sont conçus avec une face inférieure antidérapante ou une structure lourde qui assure une parfaite stabilité et sécurité au sol, même sur du carrelage ou du parquet.

Nous faisons notre maximum pour que nos photos soient fidèles à la réalité. Cependant, selon la luminosité de votre pièce et le réglage de votre écran, des nuances peuvent apparaître. C'est pourquoi nous recommandons vivement de commander un échantillon avant l'achat final pour valider la couleur chez vous.